AYSA İZOLASYON GİZLİLİK POLİTİKASI, ÇEREZ POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 22 Temmuz 2025
Aysa İzolasyon (“Şirket” veya “Biz”), kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Politika, Şirketimizin veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak bu Politika’da belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Firma Tam Adı: Aysa İzolasyon Adres: Demetbağı Sk No:24 34775 Ümraniye/İstanbul E-posta: info@aysaizolasyon.com Telefon: 0542 109 43 09 Web Sitesi: www.aysaizolasyon.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Şirketimiz, web sitemiz aracılığıyla veya doğrudan iletişim kanallarımız üzerinden topladığı kişisel verilerinizi aşağıdaki şekillerde işleyebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Toplama Yöntemi: Teklif Talep Formu, e-posta, telefon veya WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanması.
- Mesaj/Talep İçeriği: Teklif Talep Formu veya diğer iletişim kanalları üzerinden ilettiğiniz mesajların ve hizmet taleplerinin içeriği.
- Toplama Yöntemi: Teklif Talep Formu veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanması.
- Web Sitesi Ziyaret ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, siteye erişim tarihleri ve saatleri, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, yönlendiren URL’ler.
- Toplama Yöntemi: Web sitesi çerezleri (cookies) ve otomatik izleme teknolojileri aracılığıyla.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve ilgili KVKK maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Teklif Taleplerine Yanıt Verme: Teklif Talep Formu veya diğer kanallar üzerinden gelen teklif, bilgi ve hizmet taleplerinize yanıt vermek, bu talepleri yerine getirmek.
- Hukuki Sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK Md. 5/2-c); meşru menfaatlerimiz (KVKK Md. 5/2-f).
- Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Sunduğumuz Sprey Polyurea Uygulaması, Poliüretan Köpük ile Isı Yalıtımı, Çatı ve Zemin İzolasyonu, Çatı Arası Sprey Köpük İzolasyonu, Perde Beton Sprey Köpük Uygulaması, Kör Cephe Sprey Köpük Uygulaması, Trapez Sac Sprey Köpük Uygulaması gibi izolasyon hizmetlerini yerine getirmek, hizmet süreçlerini yönetmek.
- Hukuki Sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK Md. 5/2-c).
- Web Sitesi İşleyişi ve Geliştirilmesi: Web sitemizin güvenliğini sağlamak, işlevselliğini geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve performansını ölçmek.
- Hukuki Sebep: Meşru menfaatlerimiz (KVKK Md. 5/2-f); ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- İletişim ve Pazarlama Faaliyetleri: İletişim taleplerinizi karşılamak, (açık rızanız olması halinde) hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve pazarlama iletişimi yapmak.
- Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK Md. 5/1).
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya yetkili kurum ve kuruluşların talepleri doğrultusunda bilgi vermek.
- Hukuki Sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK Md. 5/2-a); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK Md. 5/2-ç).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak, faaliyetlerimizi yürütmek için birlikte çalıştığımız iş ortaklarımıza (örneğin hosting sağlayıcıları, analitik hizmet sağlayıcıları), tedarikçilerimize ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz, ticari menfaat sağlamak amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, ziyaret deneyiminizi iyileştirmek, hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskine depolanan küçük metin dosyalarıdır.
- Kullandığımız Çerez Türleri:
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitemizin temel işlevleri için zorunlu olan çerezlerdir (örneğin form gönderimi). Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışamaz.
- Performans/Analitik Çerezler: Web sitemizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplar (örneğin hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede geçirilen süre). Bu veriler, sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır (örneğin Google Analytics çerezleri).
- İşlevsellik Çerezleri: Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi (dil seçimi vb.) hatırlamak için kullanılır.
- Çerezleri Yönetme: Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Tarayıcınızın “Yardım” menüsünden veya ayarlar kısmından çerez yönetimi hakkında bilgi alabilirsiniz.
6. Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla yetkisiz erişimi, veri kaybını, kötüye kullanımı, ifşayı, değiştirmeyi veya yok etmeyi önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
7. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Amaç sona erdiğinde veya yasal süreler dolduğunda verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Md. 11)
Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak bize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Politika’yı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikamızdaki önemli değişiklikler hakkında sizleri uygun yollarla bilgilendireceğiz.
